Wanneer je een account gaat registreren bij een van de goksites vragen ze om een verificatie van je identiteit. Dit wordt ook wel het Know Your Cutsomer proces genoemd. In het Nederlands betekent dit Ken je Klant. Goksites vragen je bij dit proces om een van de documenten waarmee je jezelf kan identificeren. Een paspoort, rijbewijs of identiteitskaart zijn hier geschikt voor. Als je hier niet aan kunt voldoen, zal je registratie ook niet als voldaan gezien worden.
Maar, wat is dat Know Your Customer (KYC) proces nou precies? En wat heeft het nou voor nut dat een goksite al deze documenten in kan zien? De noodzaak voor de goksites om te vragen naar een verificatie van je identiteit is niet altijd even duidelijk. Het KYC proces geeft goksites de mogelijkheid om met deze documenten toch je identiteit te bevestigen. Waarom dit belangrijk is en hoe je dit het snelste doet, leggen we je hier uit.
Verplicht voor goksites om een verificatie te vragen
Niemand vindt een KYC plicht écht leuk. Voor goksites is het een flinke administratieve rompslomp en voor jou als speler is het ook een heel gedoe. Toch moet elke legale goksites dat een vergunning heeft bij de Nederlandse kansspelcommissie, vragen om een verificatie. Hier is het namelijk wettelijk verplicht om documenten te vragen waarmee de identiteit van spelers bevestigd kan worden. Dit wordt over het algemeen gevraagd tijdens het registreren van je account.
Legale goksites
Verschillende doelen waarom goksites vragen om een verificatie
Het is per goksite afhankelijk welke documenten allemaal gevraagd gaan worden tijdens de verificatie van je identiteit. Vaak worden er drie verschillende soorten aspecten gevraagd om je identiteit te bevestigen: jezelf identificeren, je aders en je gebruikte betaalmethode. We lopen deze drie stap voor stap met je door.
Identiteitsbewijs
Om te bewijzen dat je bent wie je zegt te zijn, word je vaak om een identiteitsbewijs gevraagd. Deze moeten officieel zijn en afkomstig zijn van de overheid. In Nederland kun je dus uit de voeten met je identiteitskaart, je paspoort of je rijbewijs.
Zorg er zelf al voor dat deze documenten tijdens het indienen goed zichtbaar zijn. zie je dus zelf al dat er teveel licht op je document schijnt waardoor informatie niet zichtbaar is, zorg dan voor een andere foto. Bedek zelf ook geen informatie zoals je naam of je foto. Achteraf je foto of je scan bewerken is ook uit den boze. Ten slotte is het belangrijk om te controleren of je identiteitsbewijs nog wel geldig is. Het is immers verboden voor casino’s om een verlopen identiteitsbewijs te gebruiken voor de verificatie.
Gratis tip van ons: gebruik de app ‘KopieID’ van de Rijksoverheid. Met deze app kun je eenvoudig je identiteitsbewijs inscannen via je telefoon. Daarmee kun je ook heel gemakkelijk je BSN afstrepen. Dit is het enige onderdeel dat je wel kunt weghalen, aangezien online casino’s hier voorlopig nog niets mee te maken hebben. Stuur je identiteitsbewijs alleen op naar online casino’s die je vertrouwt.
Let ook goed op het juist invullen van al je namen. Gebruik hiervoor altijd de namen die op je ID staan. Is je roepnaam anders dan je doopnaam op je ID? Gebruik dan toch de naam die op je ID staat. Ook als je getrouwd bent en een meisjesnaam hebt, vul je de volledige naam die op je ID staat. Er zijn al flink wat spelers geweest waarbij een uitbetaling geweigerd werd omdat de opgegeven naam niet volledig overeenkwam met wat er op het ID stond.
Adres
Vanaf uitbetalingen hoger dan 2300 euro is het online casino altijd verplicht je naar je adres te vragen. Om dit te voorkomen, nemen veel casino’s dit tegenwoordig al op in de algemene KYC-procedure. Hiervoor moet je een document kunnen overleggen waar je adres duidelijk op staat. Dit moet dus afkomstig zijn van redelijk officiële bedrijven in plaats van een willekeurige webshop. Veel gebruikte voorbeelden zijn bankafschriften, rekeningen van energiemaatschappijen of de factuur van een zorgverzekering.
Let wel op: niet elk online casino accepteert dezelfde documenten. Onze tip is daarom om vooraf te overleggen welke documenten wel en niet geldig zijn. dat scheelt achteraf een hoop gezeur. Als duidelijk is welk document geschikt is voor verificatie, zorg je er opnieuw voor dat alle adresregels duidelijk te lezen zijn. Ook mag je geen documenten opsturen die drie maanden of ouder zijn.
Betaalmethode
Ten slotte wil het online casino nog weten dat jij ook daadwerkelijk de eigenaar van het geld waarmee je speelt bent. Welke methode je gebruikt om je saldo op te waarderen, moet je ook gebruiken om je eigenaarschap te verifiëren.
Als enige speler op een IP-adres
Elk huishouden heeft vaak eenzelfde IP-adres. Voor goksites is het makkelijk om te zeggen dat er slechts één account per IP-adres aangemeld mag worden. Dit is om te voorkomen dat een persoon op meerdere accounts kan spelen. Op deze manier kan eenzelfde persoon bijvoorbeeld extra vaak gebruik maken van een welkomstbonus, die voor andere spelers slechts één keer beschikbaar is. Vandaar dat meerdere accounts op 1 IP-adres vaak verboden zijn. Informeer daarom vooraf bij de goksite hoe het hiermee zit en wat bij jou thuis het geval is.